¿Qué son las CTA o “llamadas a la acción”?

Una CTA (Call To Action = Llamada a la Acción) es cualquier instrucción que le damos a las personas para que tomen una acción en particular.

Seguramente habrás visto o escuchado “Suscribite al canal“, “Obtené un 10% de descuento“, “Descargá nuestra app” o frases similares. Todas ellas te están indicando una acción, un paso a seguir a través de un botón, un link, texto u otras formas.

Atenti! Las CTA no sólo se usan dentro del Marketing Digital sino siempre que estemos comunicando. Ejemplo: en una exposición, en una conferencia o en medios de comunicación tradicionales.

¿Qué pasa si NO uso llamadas a la acción?

Por más interesante y valiosa que sea tu información, resultará ser un esfuerzo en vano porque no estás indicando a las personas qué otra acción pueden tomar o qué pasos seguir.

TIPS super importantes:

  1. NUNCA pongas más de una CTA ya que las personas se confunden. Si les das dos acciones posibles, lo más probable es que no sigan ninguna.
  2. Tu CTA siempre tiene que ser extremadamente clara.
  3. En el caso de una web: poné atención a la ubicación y el contraste del botón/link. Por otro lado, está perfecto si repetís tu CTA a lo largo de la página.
  4. Comentá siempre los beneficios (¿Por qué deberían hacer eso que les decís? ¿En qué los beneficia?)

Vamos a la práctica. Mi llamada a la acción para vos es:

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